Retur / Reklamation

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Den 14 dags periode starter den dag ordren er leveret/udleveret.
Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv. Vi refunderer i refusionen, hvis der returneres et defekt produkt.
Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.
Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail kontakt@everbii.dk
I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.
Uafhentet pakke, kan det som udgangspunkt ikke betragtes som en fortrydelse af købet. En fortrydelse kan kun ske, ved at forbrugeren giver udtrykkelig besked om at fortryde købet.
Refusion for uafhentet pakke, fradrages returfragt omkostningerne. Ønsker du at få fremsendt din pakke på ny, pålægges nyt fragtgebyr + returfragt omkostningerne.
Refundering tager mellem 1-7 dage, og pengene bliver tilbageført via oprindelig betalingsmetode.

Alle returneringer skal varsles og godkendes. Ønsker du at returnere, send venligst en mail til kontakt@everbii.dk og modtag et returlabel/QR.
Retur er for egen regning med mindre en modtaget vare er fejlbehæftet eller defekt.
Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde, som hvis du handlede i en fysisk butik. (Forkert behandling eller montering kan forringe produktet!)
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Everbii.dk.en del af Scan Supply Group ApS at vurdere varens stand.